PENGARUH KESESUAIAN HARGA DAN ULASAN ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN WISATAWAN DI HOTEL ADIWANA MONKEY FOREST

I Made Suardika; I Komang Sumerta

doi:10.47329/jurnal_mbe.v9i2.1261

I Made Suardika Universitas Ngurah Rai
I Komang Sumerta Universitas Ngurah Rai

DOI: https://doi.org/10.47329/jurnal_mbe.v9i2.1261

Keywords: Price Suitability, Online Reviews, Purchasing Decision

Abstract

The study's objectives were to ascertain if price conformity and internet reviews had a concurrent, partial, and substantial impact on visitors' purchase choices at the Adiwana Monkey Forest Hotel. Up to 55 individuals were used in the purposive random sampling approach to estimate the sample size. Travellers from Australia, Europe, and Asia who stayed at the Adiwana Monkey Forest Hotel comprised the criteria that the writers employed in this research. The traditional assumption test, analysis of multiple linear regression coefficients, determination analysis, partial significance test (t-test), and bersama-samaeous significance test analysis (F-test) were all used to analyse the data. The findings demonstrated a favourable and considerable effect on price suitability and internet reviews concurrently or in part on visitors' purchase choices at the Adiwana Monkey Forest hotel.

References

Agung, P., A., Eldine, A., &Muniroh, L. (2020). Pengaruh Harga, Ulasan, Dan Tampilan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online. Manager: Jurnal Ilmu Manajemen. 3(3), 421–432.

Anwar, I., & Satrio, B. (2015). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM). 4(12).

Arifiyanti, A. A., Pandji, M. F., & Utomo, B. (2022). Analisis Sentimen Ulasan Pengunjung Objek Wisata Gunung Bromo pada Situs Tripadvisor. Explore: Jurnal Sistem Informasi dan Telematika (Telekomunikasi, Multimedia dan Informatika). 13(1), 32-37.

Damardjati, R.S. (2006). Istilah-istilah Dunia Pariwisata. Jakarta: Pradnya Paramita.

Evans, Dave., & Mc Kee, Jake. (2010). Sosial Media Marketing. Indianapolis: Wiley Publising, Inc.

Filieri, R. (2014). What Makes Online Revies Helful? A diagnosticyt-adoptian Framework to Explain Informatinonal and Normative Infulences in e-WOM. Journal of Business Research. 68 (6), pp, 1261-1270.

Fitriani, Latief., Nirwana, Ayustira. (2020). Pengaruh Online Costumer Review Dan Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Di Sociolla. Jurnal Mirai Management. Volume 6 No.1 2020 Terakreditasi Nasional e-ISSN: 2597 – 4084.

Hariyanto, & Trisunarno. (2020). Analisis Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating dan Star Seller Terhadap Kepercayaan Pelanggan Hingga Keputusan Pembelian Pada Toko Online di Shopee. Jurnal Teknik ITS. 9(2), 234–239.

Khafidatul, Ilmiyah., & Indra, Krishernawan, (2020). Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Mojokerto. Maker: Jurnal Manajemen Program Studi Manajemen STIE SULTAN AGUNG. Volume 6 Nomor 1, Juni 2020, (Hlm 31-42).

Kotler, Philip., & Amstrong, Gary. (2008). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Kotler, Philip., & Keller, Kevin Lane. (2009). Manajemen Pemasaran. Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga.

Indraswari, Ni Md Mahadewi., Pramudana, Komang Agus Satria. 2014. Pengaruh Kredibilitas Celebrity Endorser dan Kewajaran Harga Terhadap Niat Beli Konsumen Jurnal Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

Isvani Putri, A. (2021). Pengaruh Online Customer Review, Rating dan Celebrity Endorsement Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Shopee. Disertasi. Jakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia.

Lupiyoadi, Rambat. (2011). Manajemen Pemasaran Jasa : Teori dan Pratek. Jakarta: PT Salemba Empat.

Maureen, Audria., Sudiksa, I Nyoman., Kalpikawati, Ida Ayu. (2021). Pengaruh Electronic Service Quality dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Kamar Di Aston Denpasar Hotel and Convention Center. Jurnal Bisnis Hospitaliti. 10(2), 89-97.

Miguens, J., Baggio, E. & Costa, C. (2008). Social Media and Tourism Destinations: Tripadvisor Case Study. Advances in Tourism Research Aveiro. 26-28 May 2008, 1-6.

Ngadiman. (2008). Marketing Untuk SMK. Jakarta: Direktorat PembinaanSekolah. Menengah Kejuruan Departemen Pendidikan Nasional.

Parma, I Putu Gede. (2017). Analisis Tingkat Akurasi Pemasaran Hotel Berbintang Berbasis Marketing Information System. Jurnal Perhotelan dan Pariwisata. Vol. 7, No. 2 halaman 110 Juli -Desember 2017.

Rufaidah, Popy. (2010). Persepsi Penumpang Jasa Transportasi Angkutan Umum Atas Kewajaran Harga. Jurnal Trikonomika. Vol 9, No 1 (2010): Edisi Juni 2010.

Sumerta, I Komang., Suwastawa, I Putu Agus., Aris, Kadek. (2021). Pengaruh Fasilitas Wisata Dan Harga Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Domestik Pada Bali Safari & Marine Park Di Era New Normal Covid 19. Jurnal Manajemen dan Bisnis Equlibrium. Vol. 7 No. 1 (2021), hal: 113-124. E-ISSN: 2723-1704 P-ISSN: 2443-3934.

Wahyu, Nurul Faroh, (2017). Analisa Pengaruh Harga, Promosi, Dan PelayananTerhadap Keputusan Pembelian “Studi Pemasaran Online Melalui Jejaring Sosial Facebook “Perawatan Wajah”. KREATIF JurnalIlmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang. Vol. 4, No.2, April 2017.

Wahyu, Nurul Faroh, (2017). Analisa Pengaruh Harga, Promosi, Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian “Studi Pemasaran Online Melalui Jejaring Sosial Facebook “Perawatan Wajah”. KREATIF Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang. Vol. 4, No.2, April 2017.

Walsh, Ciaran. (2004). Key Management Ratios. Jakarta: Erlangga.

Yasmin, Afrina., Sadia, Tasneem., & Kaniz, Fatema. (2015). Effectiveness of Digital Marketing in the Challenging Age. International Journal of Management Science and Business Administration. Volume 1, Issue 5, April 2015, Pages 69-80.

Yubo, Chen., & Jinhong, Xie. (2008). Online Konsumen Ulasan: Word-of Mouth sebagai Baru Unsur Bauran Pemasaran Komunikasi. Manajemen Sains. 54 (3), 477-9.