Widyanata

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA SEKOLAH DASAR IMPRES DONGIN, KABUPATEN BANGGAI, SULAWESI TENGAH

Gusti Ayu Oktaviani — Tue, 30 Sep 2025 00:00:00 +0000

Kualitas pelayanan di SD IMPRES Dongin, Kabupaten Banggai, Sulawesi Tengah, dipengaruhi oleh jumlah dan kualitas tenaga kerja, motivasi pimpinan, kesejahteraan pegawai, serta lingkungan kerja. Permasalahan yang muncul meliputi penyampaian informasi yang belum akurat dan sikap pegawai yang kurang sopan terhadap orang tua maupun siswa. Penelitian ini menggunakan teori Parasuraman et al. (1998) dengan lima dimensi: keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan berwujud. Metode penelitian bersifat kualitatif. Hasil analisis menunjukkan pelayanan guru dan pegawai sudah cukup baik, ditunjukkan dengan ketepatan waktu kerja, kejelasan informasi, sikap konsisten, pemahaman terhadap kebutuhan siswa, serta sarana prasarana yang mendukung. Namun, terdapat empat kendala yang memengaruhi kualitas pelayanan, yaitu: (a) informasi masih bersifat formal, (b) orang tua kurang memahami media sosial, (c) keterlambatan guru dan pegawai, serta (d) penggunaan waktu kerja untuk kepentingan pribadi. Kesimpulannya, pelayanan di SD IMPRES Dongin sudah tergolong baik, namun masih perlu peningkatan agar lebih optimal.

IMPLEMENTASI PENGARUSUTAMAAN GENDER (PUG) DALAM MUSYAWARAH PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA (MUSRENBANGDES) DI DESA SUMBER AGUNG KECAMATAN NGAMBUR KABUPATEN PESISIR BARAT PROVINSI LAMPUNG

Wayan Supiyani — Tue, 30 Sep 2025 00:00:00 +0000

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Pengarusutamaan Gender dalam Musyawarah Perencanaan Pembangunan Desa di Desa Sumber Agung, Kecamatan Ngambur, Kabupaten Pesisir Barat, Provinsi Lampung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk memahami secara mendalam keterlibatan perempuan dalam proses perencanaan pembangunan desa. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi dengan informan yang terdiri dari perangkat desa, kader perempuan, tokoh masyarakat, dan peserta Musyawarah Perencanaan Pembangunan Desa. Analisis data dilakukan dengan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan Pengarusutamaan Gender di Desa Sumber Agung belum berjalan optimal karena komunikasi yang kurang efektif, keterbatasan sumber daya manusia dan data terpilah, lemahnya komitmen pelaksana, serta belum adanya struktur kelembagaan yang mendukung. Meskipun demikian, terdapat potensi penguatan melalui pelatihan, pendampingan, dan pembentukan tim kerja Pengarusutamaan Gender di tingkat desa untuk mewujudkan Musyawarah Perencanaan Pembangunan Desa yang lebih inklusif dan responsif gender.

PERAN AKTIF MASYARAKAT DALAM MEWUJUDKAN DESA MANDIRI DAN BERDAYA DI DESA MENANGA KECAMATAN RENDANG, KARANGASEM

Hikmal Akbar — Tue, 30 Sep 2025 00:00:00 +0000

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran aktif masyarakat dalam mewujudkan desa mandiri dan berdaya di Desa Menanga, Kecamatan Rendang, Kabupaten Karangasem. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa partisipasi masyarakat dalam kegiatan pembangunan desa cukup tinggi, terutama dalam bidang ekonomi kreatif, kebersamaan sosial, serta pengelolaan sumber daya alam lokal. Faktor pendukung utama adalah kesadaran masyarakat akan pentingnya kemandirian dan peran pemerintah desa dalam memfasilitasi program pemberdayaan. Sementara itu, tantangan yang dihadapi meliputi keterbatasan akses teknologi dan sumber daya finansial. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peran aktif masyarakat berpengaruh signifikan terhadap terwujudnya desa mandiri dan berdaya, terutama bila didukung oleh kebijakan dan kolaborasi yang berkelanjutan.

PENERAPAN PRINSIP PELAYANAN PUBLIK OLEH PERANGKAT DESA DALAM PENGELOLAAN DATA KEPENDUDUKAN BERDASARKAN UU NO. 25 TAHUN 2009 DI DESA BONGKASA PERTIWI, KECAMATAN ABIANSEMAL, BADUNG

Anggita Riska Putri Sumidi — Tue, 30 Sep 2025 00:00:00 +0000

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penerapan prinsip pelayanan publik oleh perangkat desa dalam pengelolaan data kependudukan berdasarkan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik di Desa Bongkasa Pertiwi, Kecamatan Abiansemal, Kabupaten Badung. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip pelayanan publik di Desa Bongkasa Pertiwi sudah cukup baik, khususnya dalam hal transparansi, partisipasi masyarakat, serta akuntabilitas aparat desa. Namun, masih ditemukan kendala seperti keterbatasan sumber daya manusia dan sarana prasarana yang belum sepenuhnya mendukung digitalisasi data kependudukan. Oleh karena itu, peningkatan kapasitas aparatur dan sistem administrasi digital menjadi kebutuhan mendesak agar pelayanan publik di bidang kependudukan semakin efektif dan efisien.

OPTIMALISASI PERATURAN DAERAH KOTA DENPASAR TENTANG PENGELOLAAN SAMPAH DALAM MEWUJUDKAN KOTA RAMAH LINGKUNGAN

Putu Adi Astrawan — Tue, 30 Sep 2025 00:00:00 +0000

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya optimalisasi Peraturan Daerah Kota Denpasar Nomor 3 Tahun 2015 tentang Pengelolaan Sampah sebagai instrumen kebijakan dalam mewujudkan kota ramah lingkungan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kebijakan publik. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap instansi terkait, masyarakat, serta pelaku usaha pengelolaan sampah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi peraturan daerah telah berjalan cukup baik melalui kebijakan pemilahan sampah dari sumber, program “Denpasar Bersih dan Hijau”, serta penerapan bank sampah berbasis masyarakat. Namun, masih terdapat kendala berupa kurangnya kesadaran masyarakat, keterbatasan sarana prasarana, dan lemahnya penegakan hukum. Optimalisasi kebijakan dapat dilakukan melalui peningkatan edukasi lingkungan, kolaborasi multi pihak, serta penguatan regulasi berbasis partisipasi publik.

IMPLEMENTASI PERATURAN PAJAK HOTEL PADA HOTEL THE STONES LEGIAN BALI DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH KABUPATEN BADUNG

I Komang Putra Budi Kurniawan — Tue, 30 Sep 2025 00:00:00 +0000

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi peraturan pajak hotel pada Hotel The Stones Legian Bali serta kontribusinya terhadap peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kabupaten Badung. Pajak hotel merupakan salah satu sumber utama PAD yang dikelola berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 15 Tahun 2011 tentang Pajak Hotel dan Restoran. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi pada Dinas Pendapatan Daerah serta manajemen Hotel The Stones Legian Bali. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi peraturan pajak telah berjalan dengan baik melalui sistem pelaporan daring (e-tax) dan pemungutan pajak otomatis, namun masih terdapat kendala dalam aspek verifikasi data dan pengawasan. Diperlukan penguatan sistem pengawasan terpadu dan peningkatan kesadaran wajib pajak agar optimalisasi penerimaan pajak hotel dapat terus berkontribusi terhadap peningkatan PAD Kabupaten Badung.