Akses: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Ngurah Rai

Lebih dari Sekadar Perekrutan: Mengoptimalkan Manajemen Talenta untuk Keunggulan Kompetitif

Pande Nyoman Santi Ardani — 2026-07-09

Manajemen talenta merupakan aspek krusial dalam pengelolaan sumber daya manusia yang berfokus pada identifikasi, pengembangan, dan retensi individu dengan potensi tinggi sebagai aset strategis organisasi. Penelitian ini mengkaji praktik-praktik manajemen talenta yang efektif untuk mendukung keunggulan kompetitif di tengah dinamika bisnis dan perkembangan teknologi digital. Melalui studi literatur sistematis yang mengintegrasikan hasil penelitian dari tahun 2019 hingga 2025, ditemukan bahwa pendekatan manajemen talenta yang holistik dan terintegrasi dengan strategi bisnis mampu meningkatkan produktivitas, inovasi, serta loyalitas karyawan. Teknologi digital seperti HR analytics dan artificial intelligence berperan penting dalam meningkatkan akurasi keputusan pengelolaan talenta, sedangkan budaya organisasi yang inklusif dan sistem penghargaan yang adil menjadi faktor kunci dalam retensi talenta, khususnya generasi milenial. Tantangan implementasi manajemen talenta, seperti adaptasi digital dan manajemen perubahan budaya, dapat diatasi melalui kepemimpinan yang responsif dan pendekatan pembelajaran berkelanjutan. Secara keseluruhan, manajemen talenta bukan hanya aktivitas perekrutan tetapi investasi strategis untuk menjaga keberlanjutan dan daya saing organisasi dalam pasar global yang kompetitif

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Anggota pada Koperasi Simpan Pinjam Serba Guna Br. Kedaton di Denpasar

Ni Kadek Sri Darmayanti — 2026-07-08

Persaingan antar lembaga keuangan mendorong koperasi simpan pinjam untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan membangun kepercayaan anggota guna meningkatkan kepuasan anggota. Meskipun Koperasi Simpan Pinjam Serba Guna Br. Kedaton di Denpasar mengalami pertumbuhan jumlah anggota, masih terdapat indikasi bahwa pelayanan dan kepercayaan anggota belum sepenuhnya memenuhi harapan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan anggota pada Koperasi Simpan Pinjam Serba Guna Br. Kedaton di Denpasar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 93 anggota yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner, observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis dengan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan anggota, baik secara parsial maupun simultan. Kepercayaan merupakan variabel yang memberikan pengaruh paling dominan terhadap kepuasan anggota. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kepuasan anggota memerlukan pelayanan yang berkualitas serta penguatan kepercayaan melalui pelayanan yang profesional, konsisten, dan transparan.

Pengaruh Online Customer Review dan Promo Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi Shopee di Desa Sukawati

I Made Arya Ranata — 2026-07-09

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh online customer review dan promo gratis ongkir terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee di Desa Sukawati. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat Desa Sukawati yang menggunakan aplikasi Shopee dengan jumlah yang tidak diketahui. Teknik penentuan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 70 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan kuesioner. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pengguna aplikasi Shopee di Desa Sukawati. Promo gratis ongkir berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pengguna aplikasi Shopee di Desa Sukawati. Online customer review dan promo gratis ongkir secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pengguna aplikasi Shopee di Desa Sukawati. Disarankan kepada pengguna aplikasi Shopee tetap berhati-hati dalam menggunakan ulasan konsumen yang ada di aplikasi Shopee sebagai rekomendasi untuk membeli produk, mengingat beberapa ulasan mungkin tidak mereferensikan keadaan produk aslinya

Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Ian Group Grosir

Ni Komang Sri Purnama Dewi — 2026-07-09

Abstract

This study aims to analyze the influence of work motivation and the work environment on employee performance at PT IAN Group Grosir. The background of this study is based on suboptimal employee performance, as evidenced by the failure to achieve Key Performance Indicator (KPI) targets, declining employee attendance rates, and the declining quality of the work environment during the study period.

This study used a quantitative approach with an associative approach. The population in this study was all 42 employees of PT IAN Group Grosir. The sampling technique used saturated sampling (census), so the entire population was used as respondents. Data collection methods were conducted through questionnaires, interviews, and documentation. Data analysis techniques used were validity testing, reliability testing, classical assumption testing, multiple linear regression analysis, t-tests, F-tests, and the coefficient of determination (R²).

The results showed that work motivation had a positive and significant effect on employee performance with a significance value of 0.000 < 0.05. The work environment also had a positive and significant effect on employee performance with a significance value of 0.000 < 0.05. Simultaneously, work motivation and the work environment have a positive and significant effect on employee performance, with a significance value of 0.000 < 0.05. The coefficient of determination (R²) of 0.865 indicates that 86.5% of the variation in employee performance can be explained by work motivation and the work environment, while the remaining 13.5% is influenced by other variables outside the study.

Based on the research results, it is recommended that companies increase work motivation by providing rewards and opportunities for self-development, as well as improving the work environment, both physically and non-physically, to optimally enhance employee performance.

Keywords: Work Motivation, Work Environment, Employee Performance.

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT IAN Group Grosir. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada belum optimalnya kinerja karyawan yang terlihat dari belum tercapainya target Key Performance Indicator (KPI), penurunan tingkat kehadiran karyawan, serta menurunnya kualitas lingkungan kerja selama periode penelitian.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT IAN Group Grosir yang berjumlah 42 orang. Teknik penentuan sampel menggunakan sampel jenuh (sensus), sehingga seluruh populasi dijadikan sebagai responden. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (R²).

Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Lingkungan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Secara simultan, motivasi kerja dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,865 menunjukkan bahwa 86,5% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh motivasi kerja dan lingkungan kerja, sedangkan sisanya sebesar 13,5% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.

Berdasarkan hasil penelitian, disarankan agar perusahaan meningkatkan motivasi kerja melalui pemberian penghargaan dan kesempatan pengembangan diri, serta memperbaiki lingkungan kerja baik secara fisik maupun nonfisik guna meningkatkan kinerja karyawan secara optimal.

Kata Kunci: Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan.