I. M. Widana and N. D. A. Amrita, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Koperasi Simpan Pinjam Dharma Utama Mandiri Kecamatan Tegallalang, Gianyar”, Equilibrium, vol. 3, no. 1, pp. 1–7, Mar. 2017.