Suarti, N. W., and N. L. Suastini. “PENGARUH FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP KELAS III DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH WANGAYA KOTA DENPASAR”. Jurnal Widyanata, Vol. 16, no. 01, Feb. 2020, pp. 36-42, http://ojs.unr.ac.id/index.php/widyanata/article/view/349.